Sebagai bagian dari dunia bisnis, Anda tentu sering dihadapkan dengan berbagai tantangan. Tanpa sadar, seiring bertambahnya masalah yang...

Tulisan ini adalah ringkasan dari HR Thursday Talk persembahan karir.com yang berlangsung pada tahun 2015 yang lalu. Berawal dari...

Banyak frontliner di berbagai industri menghadapi berbagai macam situasi dengan pelanggan (customer). Keputusan seringkali harus dibuat...

Untuk mengetahui kecerdasan, biasanya seseorang hanya perlu melakukan tes IQ. Memiliki IQ yang tinggi tidak membuat segalanya lebih...

Ada berbagai cara untuk meningkatkan daya ingat. Ingatan kita layaknya organ tubuh lainnya yang membutuhkan latihan teratur agar selalu...

Ada beberapa pendekatan Teori Berpikir yang dilakukan oleh pakar problem solving. Artikel ini akan membahas 3 macam pendekatan yang umum...

Pagi hari di kota besar seperti Jakarta dibanjiri dengan sinar matahari dengan warna keemasan. Para profesional terlihat tergesa-gesa...

Salah satu tantangan terbesar di tempat kerja adalah mengetahui bagaimana memprioritaskan pekerjaan. Pekerjaan di meja mulai terlihat...

Service yang memuaskan adalah sesuatu yang mau semua orang alami. Sering kita dengar orang berkata Servicenya luar biasa, aku puas pakai...

Kemarahan dari customer kelihatannya meledak di counter 4 sambil berkata “Keterlaluan kalian, saya sudah kesini 3x, belum ada jawaban...