Apakah Anda seorang Introvert atau Ekstrovert?
Apa yang ada di benak kita ketika mendengar kata introvert? Apakah mungkin kita akan membayangkan seseorang yang pemalu, penyendiri, dan...
Komunikasi yang Efektif dalam Memberikan Kepuasan kepada Pelanggan
Bagi dunia bisnis, respon pelanggan adalah yang utama. Ini karena pelanggan adalah salah satu dari sekian faktor vital yang menjadikan...
Kembangkan Kreatifitas di Tempat Kerja
Penulis buku Creativity Inc.: Building an Inventive Organization, Tanadi Santoso, mengungkapkan, kreativitas adalah proses timbulnya ide...
Prosedur Menutup Negosiasi dengan Lebih Efektif
Dalam proses penjualan, tentu akan tiba waktunya Anda menutup negosiasi dengan klien. Tahap penutup negosiasi penjualan merupakan sebuah...
Membuat BI Database dengan Excel PowerPivot
Proyek BI(Business Intelligence) atau Data Warehouse dikenal sebagai proyek yang kompleks dengan waktu pengerjaan yang lama bahkan bisa...
Bijaksana dalam Memberikan Kritik
Kritikan sebenarnya sangat berharga dan punya tujuan yang baik. Bila diterima dengan lapang dada, kita akan mampu memperbaiki kekeliruan...