Priority of Life
Salah satu tantangan terbesar di tempat kerja adalah mengetahui bagaimana memprioritaskan pekerjaan. Pekerjaan di meja mulai terlihat...
Keys to Unlock Your Customer Experience
Service yang memuaskan adalah sesuatu yang mau semua orang alami. Sering kita dengar orang berkata Servicenya luar biasa, aku puas pakai...
3M: Cara efektif mengembangkan Excellence Service
Kemarahan dari customer kelihatannya meledak di counter 4 sambil berkata “Keterlaluan kalian, saya sudah kesini 3x, belum ada jawaban...